曼谷创新大会 Innov8rs 初体验

Photo by ThengHui. 摄影: 腾辉

Innov8rs @ Bangkok

第一次參加這個革新大會,其宗旨是要教化大機構如何面對現代革新的挑戰,說穿了,其實就是今時今日大機構必須懂得的生存之道。大家都知道越龐大的公司或機構,其轉型的速度就越慢,成功率也較低。在這兩天的大會裡,很多國內外的導師都分享了他們革新路上的心得,真的獲益良多。其實,我們公司也已經進行著所提到的方式,大概十之八九。

萬物皆是4.0

從我舅舅的網際網路時代,到我中學時期資訊爆炸的年代,緊接著又是大數據與人工智慧技術的應用,科技真的是日新月異。做為內行人也必須趕快提升自己為4.0版本,否則必將被時代淘汰,想想有時這真的太殘酷了!呵呵。

上樑要知改

說真的,一間公司要轉型,要革新,創造出新企業風格,說易做難。這件事,飽受風霜的導師說,一定要得到最高領導層的領悟與支持,再加上中層領導人的引領下,帶動著整個公司的員工,一起創造出新新向榮的革新與革心。這有如一場革命運動。若沒有最高領導人的覺醒與祝福,真的一切免谈。

每一次談起革新,首當其衝的非思維與文化莫屬。相信大家都知道,一個人不可能去改變另一個人的,可是每一個人都有能力去改善自己,創造出自己的新價值,重新調整自己的辦事能力、速度、思考力、行動力等等,去感化隊友,把革新力發揮得淋漓盡致。這樣,就算是一家半世紀的家庭企業或是官聯機構,都可以再度航海萬里,為挑戰新的風浪從新出發,找尋出另一片新天地。

談錢不傷感

當大公司談革新,需要採用新科技於公司運作的時候,往往都會被CFO給截了下來。為什麼呢?原因很簡單,因為財庫高手往往無法衡量還沒有發生的事情,對他們而言,過往的財報與數目字才是一本無縫天書。考一考你:你認為員工對公司來講是資產嗎?毫無疑問,革新主導者當然說人才是無價之寶的資產啊!可是,對金融部來說,那根本就不是資產,是負債,呵呵。

要說服你的CFO,不只是需要算出ROI(回酬 =(預算的營業額 - 成本)x 成功率 ),也要以另外一個角度切入,算出此案子的價值。比方說,AirBnb未曾擁有房間,可是被估值US$310億,反觀,Hilton坐擁89萬個房間,可是市值只有US$233億。接下來你知道要怎麼做了吧?呵呵。

人事部也得跟上潮流

現在的人事部更要走在革新尖端,因為據了解,現代的年輕人,都開始有要求:關於老闆的創業路程、公司的文化、公司與員工的互動、酬勞等,早已經成為他們決定去留的條件之一。大師們分享道,短期的獎勵(以完成一個案子或重要里程碑為例)有時比起年終獎金還要激勵年輕員工。另外,個人培訓計畫也遠比個人成就感來的更重要,因為年輕人都很好學新的技能。因此,年資不能再拿來衡量員工的忠誠度,反而要以生產力及員工對公司的付出來衡量。

新新伙伴關係

根據推測,從現在至2040年,Y世代與Z世代將會在職場占大多數。原因很簡單,因為現今很多龐大的機構,已經探討如何與新創公司攜手並肩,提高創造力,實現共贏局面來抗衡市場的淘汰巨浪。當然,我們的公司也不例外。本公司的手機應用程式,就是與新創公司合作開發的。與新創公司共事,除了自己感覺年輕化,他們的辦事效率極度高於大機構的慣例辦事風範。大公司就好像一隻恐龍,偶爾想轉個身子,都覺得自己太笨重了,而且牽一髮動全身,被很多繁瑣的程序給拖慢了速度。請問在這個比快熟麵還要快熟的市場如何屢戰屢勝?

培育內部企業家

很多小公司已開始非常惜才,那麼大機構更應該留住人才。大師們都說,公司若有能力的話,應該都把部分資金投資在員工身上。與其忍痛看著出色員工離職,或是跳槽去競爭對手那裡,不如改變思維,把錢投資在他們身上,鼓勵員工從內部研發並創業,屆時公司得到的回酬,不僅僅是新創產品的價值,也能同時擁有自己的生態系統,不讓對手輕易攻破。

總結一下

總的來說,想要革新成功的因素,八成取決於公司文化。除了目標與願景務必要明切以外,眾人也得齊心協力一齊塑造創新思維。記得,要不懼怕失敗,跌得快,爬起得快,才能成功得快。慶幸此趟同行的有我家的EA—Joel,以及咱們的革新推手— Azreena,也祝大家革新路上不寂寞。

张腾辉
张腾辉
人工智能主管。

我帮助企业发掘并应用数据与人工智能。